所謂用戶運營，就是通過種種手段提升用戶量和用戶價值，最終實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化。 運營的所有行當里，用戶運營是最復雜的。 在所有林林總總的用戶運營里
用戶召回可比拉新難多了，你確定不好好考慮用戶留存問題???
作為產(chǎn)品、運營或者數(shù)據(jù)分析師，在實際問題處理時，就需要做歸因分析，需要屏蔽其他因子的干擾，因此我們常常使用用戶分群。 數(shù)據(jù)分析對于運營來說是一個數(shù)據(jù)抽象的過程
隨著獲客成本越來越貴，邀請好友注冊便成了各大平臺的寵兒，因此如何搭建一個完善的邀請體系就顯得尤為重要了。 在獲客成本居高不下的P2P領域，每新增一位投資用戶都是
很多有錢人并不知道怎么把錢花掉。 我們今天分享一件很好玩的事情，有意思的事情，叫做“有錢人的人性”。
海盜法則 AARRR 雖然在很多文章中都已經(jīng)被提及過了，但毫無疑問，它仍然是對創(chuàng)業(yè)公司最有效的增長路徑。上周我寫了 AARRR 系列文章的第一篇 – 獲客，今天這篇文章主要講用戶激活。
會員積分體系在如今的產(chǎn)品中非常常見，然而對于從未接觸過的產(chǎn)品、運營來說，首次建立會員積分體系時往往會覺得無從下手，我自己也是從一個資深小白一步步總結(jié)
回憶起多年前我剛管一個小團隊的時候?qū)W到的方法，忽然發(fā)現(xiàn)和用戶運營的道理其實是相通的，分享一下。 先說團隊管理的這個方法：按照團隊成員的能力意愿，把人分為四個象限
用戶獲取的目的就是讓用戶產(chǎn)生價值，而并不是所有用戶一旦獲取后就立馬產(chǎn)生價值，而是要通過一系列的策略來讓用戶留存和轉(zhuǎn)化，這樣才會讓獲取到的用戶產(chǎn)生更大的價值
會員和積分是用戶體系的孿生兄弟，兩者經(jīng)常同時出現(xiàn)。但是，這并不意味著會員和積分是同一個概念，事實上兩者可以相互獨立存在
文章分享了一個衡量用戶與產(chǎn)品或服務之間關系的指標：NPS，干貨滿滿，希望對你有益。 初識NPS 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗從業(yè)者，我們都或多或少會接觸一些衡量用戶與產(chǎn)品
所以說真正的用戶是認可產(chǎn)品價值，對產(chǎn)品有一定的忠誠度，能為產(chǎn)品貢獻口碑效應，并愿意對產(chǎn)品進行消費的人。
不管怎樣，請記住，一定要明確你的運營策略，要找到合適的用戶，設置好門檻，給用戶提供TA需要的群益和服務，并算好你的成本和收益的平衡。
拓展一點，人購買商品實質(zhì)上是買你產(chǎn)品能給他帶來的好處，而不是產(chǎn)品本身。
社群運營門檻不高，但是真正運營好的卻很少，社群的本質(zhì)是需求，如果沒有解決價值和需求問題，之后的運營、變現(xiàn)問題也很難解決，唯有把根本問題想透了，其他一些“術”也就好實現(xiàn)了。
尋找核心用戶的目標是，社區(qū)的種子用戶一定要比目標用戶高一頭，因為古代有一句話叫做“取法其上，得乎其中”。
冷啟動階段所獲取的種子用戶的品質(zhì)，將在很大程度上決定產(chǎn)品的生命周期長短。而筆者所說的這5個步驟，僅僅是一種普適性的方法論，運營人員在實際操作過程中，還需根據(jù)自身產(chǎn)品的特殊性，進行相應的變動調(diào)整，為自己的產(chǎn)品量身打造出一套專屬的冷啟動方案。
從事運營工作五年，get到些許經(jīng)驗，還沒能成為頂尖的運營人才，通過自己的分享希望能和大家一起成長。
千穿萬穿，馬屁不穿。表揚的呈現(xiàn)方式多種多樣，不管是遍布網(wǎng)站，還是在主頁強調(diào)，都不分對錯。但是表揚必須是具體的，畢竟用戶都希望能獲得直觀的價值回饋。
怎么拆解活躍度了。DAU=活躍度、周留存=活躍度、訪問時長=活躍度？頻道刷新量=活躍度？這些指標看起來都與活躍度相關，但又都不能直接跟活躍度劃等號
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