2023年,知名女星董潔先后在小紅書開啟了兩場(chǎng)直播帶貨,總GMV約為8000萬。這樣的成績(jī)?cè)谔远犊靸H僅是中等水平,但在用戶體量相對(duì)較小的小紅書,已經(jīng)是TOP級(jí)別。重要的是,董潔為小紅書電商直播帶來了不小的話題度,從小紅書站內(nèi)到豆瓣、微博,網(wǎng)友自發(fā)形成的討論熱情,對(duì)小紅書而言也是前所未有的。
我覺得,做好下沉市場(chǎng)的前提是:不要再用“下沉市場(chǎng)”這四個(gè)字,定義下沉市場(chǎng)!“下沉市場(chǎng)”這四個(gè)字,只是一二線人們對(duì)非一二線人們的一種俯視,是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的標(biāo)簽。因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)是一個(gè)非常粗糙的概念,地級(jí)市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、南方、北方、沿海、內(nèi)陸,不同地域人們的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣有著巨大的差異。
現(xiàn)在,我們一般習(xí)慣用公域流量,解決認(rèn)知問題。用私域流量,拉升認(rèn)購問題。至于認(rèn)同問題,已經(jīng)被絕大多數(shù)人拋棄了。因?yàn)橛辛怂惴ǖ膽?yīng)用,廣告可以直接找到有需求的用戶,即刻引發(fā)認(rèn)購。很多品牌轉(zhuǎn)化用戶的路徑是:從認(rèn)知、到認(rèn)購。甚至根本就沒有清晰的認(rèn)知,直接就會(huì)認(rèn)購。
經(jīng)過18年的發(fā)展,百果園現(xiàn)有線上、線下7200萬會(huì)員,門店社群用戶數(shù)超540萬,以及1360萬微信公眾號(hào)粉絲,會(huì)員整體復(fù)購率高達(dá)49%。這些高度忠誠的會(huì)員,是支撐其品類擴(kuò)張和戰(zhàn)略升級(jí)的基石,也是百果園繼續(xù)沖擊上市的底氣所在。那么百果園的私域體系有何特別之處,可以支撐起數(shù)量龐大的用戶和門店呢?
作為國貨新消費(fèi)品牌,同樣喜歡采取高打高舉的策略,注重線上傳播和營銷種草,尤其重視私域的運(yùn)營。每日黑巧從2020年底開始啟動(dòng)私域,1年便累計(jì)10萬私域用戶,社群復(fù)購率高達(dá)38%,遠(yuǎn)超行業(yè)水平。那么每日黑巧是如何布局私域的?
品牌自有的公眾號(hào)、小程序、社群等渠道,都是可以低成本實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購的觸點(diǎn)。其中「小程序」頗為關(guān)鍵,通常包含商城和會(huì)員模塊,承擔(dān)著轉(zhuǎn)化和留存的作用。在研究了眾多品牌的案例之后,我們發(fā)現(xiàn)近幾年的品牌做小程序,都悄悄發(fā)生了改變。很多品牌的小程序都加入了內(nèi)容社區(qū)。
王者榮耀的核心價(jià)值在于以競(jìng)技玩法為基礎(chǔ)打造了一個(gè)多種模式的社交游戲平臺(tái),讓玩家樂在其中。用戶的需求在于找到一個(gè)能和好友在一起的娛樂方式。找到自己的核心資源進(jìn)行拉新,王者的社交流量是它的優(yōu)勢(shì),而從小做起的游戲項(xiàng)目在沒有龐大的社交流量前提下就要做好產(chǎn)品,在UI設(shè)計(jì),玩法上做足功夫,在滿足玩家的游戲需求之后再來滿足他們的虛榮心。
“餓了么”作為平臺(tái)型泛電商型的產(chǎn)品,自然選擇了以相關(guān)活動(dòng)作為抓手,結(jié)合app內(nèi)部裂變拉新的機(jī)制,完成從微博撬動(dòng)微信私域的更大的流量與曝光,目前仍然在微博進(jìn)行不間斷的各式活動(dòng)與“內(nèi)容+鉤子”的形式進(jìn)行推廣。
五四青年節(jié)是中國的一個(gè)重要節(jié)日,每年的5月4日慶祝。這個(gè)節(jié)日是為了紀(jì)念1919年5月4日北京的學(xué)生抗議活動(dòng),這次活動(dòng)是中國近代史上非常重要的事件之一。
五一國際勞動(dòng)節(jié),也被稱為勞動(dòng)節(jié)或者五一節(jié),是一個(gè)慶祝勞動(dòng)階級(jí)和工人階級(jí)的國際性節(jié)日。它的起源可以追溯到19世紀(jì)末期的美國,當(dāng)時(shí)一些工人為了爭(zhēng)取8小時(shí)工作制度而進(jìn)行了罷工和抗議活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼間就要迎來充滿活力的5月,5月是春季轉(zhuǎn)入夏季的過渡期,天氣開始變暖,在這個(gè)時(shí)候,我們可以享受溫暖的陽光和清新的空氣,踏青賞花,感受大自然的魅力。
五一國際勞動(dòng)節(jié),又稱“五一節(jié)”、“勞動(dòng)節(jié)”,是世界各國勞動(dòng)人民共同的節(jié)日,旨在紀(jì)念全世界的勞動(dòng)者,表彰勞動(dòng)者為社會(huì)做出的辛勤貢獻(xiàn)。
世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日(World Intellectual Property Day)是一個(gè)由世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)于2000年創(chuàng)立的全球性的宣傳活動(dòng)。
春意藏,夏初長(zhǎng),隨著時(shí)間的更替,眼看著就要進(jìn)入立夏時(shí)節(jié)了,今天就趁著立夏到來之前,給大家分享一組關(guān)于立夏的公眾號(hào)樣式。
青年節(jié)——傳承五四精神,在五四青年節(jié)到來之際,為了更好弘揚(yáng)五四精神,今天就分享一組關(guān)于青年節(jié)的公眾號(hào)樣式。
越來越多的人開始從事新媒體行業(yè),對(duì)于新媒體來說,有文字內(nèi)容,現(xiàn)在也有了視頻內(nèi)容,相比起來文字內(nèi)容門檻更低一些,進(jìn)入的人也相對(duì)來說更多。
不管從事什么類型的行業(yè),掌握數(shù)據(jù)分析能力是基礎(chǔ),想要對(duì)市場(chǎng)或者行業(yè)的風(fēng)向進(jìn)行預(yù)判和估計(jì),那么就需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新媒體已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播推廣的主流方式,越來越多的企業(yè)使用新媒體運(yùn)營的手段來進(jìn)行品牌和企業(yè)的推廣。
視頻號(hào)是今年最大的漲粉賺錢紅利,如果以前錯(cuò)過了公眾號(hào),后來錯(cuò)過了抖音,那么現(xiàn)在,一定不要再錯(cuò)過視頻號(hào),到現(xiàn)在視頻號(hào)已經(jīng)上線了一段時(shí)間了,今天就來給大家介紹一下,什么是視頻號(hào),為什么大家一定要做視頻號(hào)。
五一的旅游攻略做好了嗎?如果還沒有,今天正好給大家?guī)硪唤M關(guān)于旅游攻略的公眾號(hào)樣式,快來看看吧。
萬眾期待的五一假期就要來啦,你們的五一通知發(fā)了嗎?今天給大家分享一組五一通知的公眾號(hào)樣式,還沒發(fā)通知的小伙伴趕緊收藏起來。
紅十字公益,幫助他人,服務(wù)社會(huì),為了更好宣傳公益活動(dòng),今天給大家?guī)硪唤M關(guān)于紅十字公益的公眾號(hào)樣式。
常識(shí)是可賺錢的!很多人對(duì)這句話不太理解。以前我還說過一句類似的話:你的常識(shí),就是別人的知識(shí)。所以,今天村長(zhǎng)和大家聊一聊,如何靠我們的常識(shí)來進(jìn)行變現(xiàn)。
一個(gè)25.5萬的賬號(hào),帶貨僅為30單。今天我們要分享一個(gè)產(chǎn)品測(cè)評(píng)及科普的賬號(hào),拍了150多個(gè)視頻,粉絲量近26萬,但是帶貨效果極差。這個(gè)賬號(hào)到底出現(xiàn)了什么問題呢?
這時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地細(xì)化用戶運(yùn)營方案,建立更為完善的客戶畫像。通過對(duì)客戶畫像的系統(tǒng)分析,了解客戶需求,真實(shí)服務(wù)于客戶。并且,以相關(guān)的數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營,做好需求挖掘和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,避免客戶的流失且提高粘性,最終實(shí)現(xiàn)(客戶)續(xù)約率和收入留存(金額續(xù)費(fèi)率)的提升。
對(duì)于SaaS廠商來說,【客戶成功】是非常重要的服務(wù)環(huán)節(jié)。畢竟只有客戶過得好,服務(wù)商才能活得好。國內(nèi)的SaaS服務(wù)大多采取的是訂閱式收費(fèi),客戶的次年續(xù)費(fèi)才是SaaS廠商們穩(wěn)定的收入來源。SaaS廠商如何在不同階段布局【客戶成功】呢?我將其分為三個(gè)階段:基礎(chǔ)支持階段、體系建設(shè)階段、數(shù)字化服務(wù)階段。
B站的月均付費(fèi)用戶達(dá)到了2850萬人,與去年同期相比增長(zhǎng)達(dá)19%;同時(shí),月均活躍用戶也達(dá)到了3.33億。同比增長(zhǎng)25%,另外,B站用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)來到了96分鐘,創(chuàng)下歷史新高。在如此優(yōu)異的成績(jī)下,離不開用戶運(yùn)營。我們來看下,B站都是如何做用戶運(yùn)營,其中有什么方法論是值得我們參考和借鑒的。
「廣東夫婦」僅憑著「美妝護(hù)膚」這一個(gè)賽道,就創(chuàng)造了超過 1000 元的平均客單價(jià),一場(chǎng)直播銷售 7 個(gè)億,更是創(chuàng)下了同期抖音單場(chǎng)銷售額最高的場(chǎng)次記錄。值得注意的是,他們的粉絲量?jī)H有 5000 萬,是小楊哥的一半左右。然而對(duì)比之下,蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,小楊哥的客單價(jià)僅為 100 左右,銷售額 5000-7500w 左右。
《原神》不僅自己賺錢能力一流,還帶動(dòng)了一大波 B站 UP主賺得盆滿缽滿。運(yùn)營研究社發(fā)現(xiàn),近期在 B站出現(xiàn)了一大批靠《原神》賺錢的 UP主,他們有人漲粉百萬,有人財(cái)富自由,還有人用幾乎沒有粉絲的賬號(hào)日賺千元......生產(chǎn)《原神》內(nèi)容真的有這么容易漲粉和賺錢嗎?
我們不難發(fā)現(xiàn),直播電商行業(yè)里呈現(xiàn)出了一個(gè)新趨勢(shì):很多各平臺(tái)的知名主播、商家、機(jī)構(gòu),今年雙11 都選擇將淘寶作為自己的發(fā)展陣地。這不免讓人好奇,最近淘寶直播都發(fā)生了哪些新變化?為什么淘寶直播在這個(gè)雙11很受大家青睞?到底憑什么能吸引各路大咖?
越來越多的商家和個(gè)人都開始入駐小紅書,但想要運(yùn)營好小紅書就必須掌握規(guī)則和技巧,今天我就整理分享10個(gè)關(guān)于小紅書運(yùn)營的模型,幫你打開運(yùn)營的思路。
早在2018年,錢大媽就開通微信小程序店鋪,打開社交電商渠道,之后開始建立私域社群,不斷吸納會(huì)員。目前,錢大媽已布局全國30多座城市,門店總數(shù)突破3300家,截止2022年8月,錢大媽社區(qū)團(tuán)購流水首次突破億元大關(guān),線上會(huì)員數(shù)已突破1800萬,那么錢大媽是如何布局私域的?
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